问答
1976年，赫维·教堂（HervéChapelier）成立于法国维亚里茨（Viaritz）。
出现在1980年初。目前，除了在线商店外，日本还有34家实际商店。
所有产品免费送货活动将于2022/9/1举行。
- 免费送货活动将仅限于向日本送货。
它将通过大和运输运输。
如果您想通过Sagawa Express交付，我们将获得1,000日元（包括税）的单独费用。
如果您有订单的库存并按卡付款，我们将在1-2个工作日内发货。货物后1到3天，国内交货将到达。
- 对于偏远地区，可能需要几天的时间。
- 在银行转移付款的情况下，我们将在确认付款后将其运送。
订购时，请输入“如果您缺席，请在缺席的情况下转到送货框”。这将在交货公司的交付单上进行描述。
请在订单屏幕上选择所需的日期和时间。 *某些区域在某些情况下不能指定。
国际邮政EMS可以交付。
请检查邮局指南，以获取可以交付的国家和地区。
对不起。在海外交货的情况下，无法接受日期和时间规范。
我们已经在周末和假期，obon和Year -end and New Year Holidays的货物上关闭。
它位于新加坡Takashimaya S.C.的檀香山Ala Moana中心
请联系Elbe Sprier Support Center。
电子邮件：info@herverechapelierjapon.com
营业时间是从10:00到13：00、15:00到17:00的工作日
是。我们在周末和假期有一个假期。
- 根据内容的不同，答复可能需要时间或无法做出回应。请事先了解。
任何人都可以订购。
- 分给成员的成员。
您可以订购。
对不起。我们不接受电话，电子邮件或传真。请理解。
您可以订购。我们将通过国际邮政EMS进行交付。
请查看邮局网站的国家和地区。
请放心。客户个人信息已加密并发送到商店。
加密方法使用SSL加密系统。
会员客户可以从“购买历史记录”中检查购物历史记录。
如果您不是会员，请检查我们商店发送的电子邮件。
您可以在运输前取消（更改）。请尽快与支持中心联系。
将第一个产品放入购物篮之后，您可以单击“购物篮”页面上的“继续购物”按钮，您可以继续在购物篮中订购第一个产品。
对不起。原则上，我们在2个工作日内得到了答复，但是我们商店中的e邮件有可能被阻止或分类用于垃圾邮件文件夹。
首先，请检查下页面是否有任何相应点。
如果您仍然不解决，请联系支持中心。
如果您通过电子邮件与我们联系，请为了以防万一。
所有产品免费送货活动将于2022/9/1举行。
如果您删除了纸质标签，我们将无法处理。
除了有缺陷的产品，交货期间发生事故或交付错误外，退货不接受。
对于交流，请在收到产品后的7天内在港口中心联系。
请注意，如果以下任何内容，我们将无法做出回应。
- 您可以看到使用或使用过的任何证据
- 自收到的产品以来已经过去7天
- 在返回产品时缺乏包装材料，交接时的围栏以及包装材料
由于客户尺寸和颜色的差异，我们无法接受回报，但是如果产品未使用纸牌标签，则可以通过更换来接受。请在产品收据后的7天内与支持中心联系。在这种情况下，将由客户承担回合运输费。
*我们正在尝试尽可能多地重现真实事物，但是差异可能会根据您可以看到监视器，浏览器和产品的位置的光源而发生。请理解。
不便之处，我们深表歉意。确认产品状态后，我们将采取替换程序。
很抱歉麻烦您，但请在收到产品后的7天内在支持中心联系。
是的。订购时，请订购“礼品套件”（付费330日元（包括税））。
请在“交付目的地规范”屏幕上输入交货目的地的地址。
是的。订购者的名称将在交付公司的交付公司“这是XX的礼物”中描述。
不，请放心。带有金额的文件没有封闭。
对不起。没有Bonito。
它将给予注册订单器。
累积点可以用作每点1日元。
- 该赠款仅用于产品价格，并且运输和消费税不合格。
取消过程后，收购点被取消。
取消过程后，将返回使用点。此外，返回可能需要时间。请提前注意。
我们将迅速告诉您有关信息和广告系列之类的巨大交易。
谢谢您的订阅。请取消选中“通过E -Mail接收新闻通讯”来完成该程序。
由熟练的工匠在法国生产。
Daypack 978N，946C，公文包947C，Duffel Bag 1986c和1987c仅生产5种越南。
每年两次，将在春季/夏季（S/S）以及秋季和冬季（A/W）宣布新收藏。
春夏（S/S）将在2月左右发布，秋季和冬季（A/W）将在9月左右发布。
*请注意，发布时间可能会有所不同。
由于每个季节都会开发新的收藏品，因此停用的颜色没有补货（类型）。
手柄的设计可能会在季节更改，因此，如果您拥有自己喜欢的颜色或模具，那么您肯定可以尽快购买。
此外，可以从以下档案页面订购上一季的某些产品。
- 由于没有补货，它将在股票用完后立即结束。
您可以在实际商店看到它。请不要犹豫，来最近的商店。
您可以从下一页看到Web目录。
我们根据以下内容进行衡量。
由于所有这些都是手工测量的，因此可能发生一些错误。
此外，可能会根据产品的个体差异而发生错误。
宽度=袋子打开宽度
高=从底部到袋子的高度（不包括手柄）
底部=底部和毛刺部分
手柄的高度=从袋嘴到上方的高度
手柄长度=手柄胶带长度
对不起。产品库存不断波动，因此我们无法回应请求。
如果您来实际商店并且有多个股票，则可以当场选择。
我们建议一种非常适合文档和个人计算机（包括简短类型）的方形类型。
请参阅阵容页面上的产品分类为平方型的产品。
你不能把它放在你的肩膀上。这是手头的设计。
如果您正在寻找肩膀类型，请在阵容页面上查看长柄产品。
开口处的快照按钮是装饰的一部分。当您将行李放入包中时，打开“快照”按钮。
放入行李和老化，导致内部涂料剥落。这不是有缺陷的产品。
用衣服刷刷。
对于购买GP系列的客户，我们有一个存储袋。如果没有，请将其存放在袋子中。
可以用塑料橡皮擦去除体内的小污垢。
- 如果您擦得太硬，您可能会失去材料的光泽并造成损坏。
- 用湿毛巾擦去整体污垢。切勿在洗衣机上洗涤。
请用柔软的布擦拭。
用肥皂毛巾击中，足够擦去水分，然后将其干燥并充分干燥。
请将其带到附近的商店或咨询支持中心。我们将访问商店或邮寄商店，看到产品的状态后，我们将与您联系，例如报价。
- 根据产品的状况，不接受维修。
- 就邮件而言，请注意，即使不接受维修，也将由客户支付回合运输费。
有关批发的查询，请直接联系法国总部。 （英语或法语）
HervéChapelierLovat S.A.S.
40 Avenue Edouard Vaillant，
92100法国Bologne-Billancourt
电话：33（0）1 46 08 22 35
info@hervechapelier.com
