Guide d'utilisation

Types de cartes disponibles

• Seule en vrac est disponible.
• Nous expédierons le produit dès que l'envoi sera prêt.
• Le traitement des paiements est effectué après la commande.

Sélectionnez simplement les informations de carte de crédit et la destination de livraison enregistrées dans le compte Amazon.co.jp, vous pouvez acheter rapidement sans saisir d'informations.

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Destination

Summitomo Mitsui Banking Corporation Ginza succursale
Normalement 8259390
Kabushiki Gaisha Shang côté vers le haut

• Une fois le paiement confirmé, nous expédierons le produit.
• Les frais de transfert seront supportés par le client.
• Le paiement total est [prix total du produit + expédition].
• Assurez-vous d'entrer le nom de l'ordonnateur pour le nom de transfert. Si votre nom est différent, vous ne pouvez pas expédier.
• La date limite de paiement est [dans les 7 jours à compter de la date de commande]. Si le paiement n'est pas possible dans la date limite, il sera annulé.

Japon

Nous le livrerons à Yamato Transport Co., Ltd.
S'il y a des actions au Japon, nous expédierons les 1-2 jours ouvrables après la commande.

• Dans le cas du transfert bancaire, il sera expédié une fois le paiement confirmé.
• Selon l'état de votre carte de crédit, les paiements de versement peuvent ne pas être utilisés. Veuillez noter à l'avance.

à l'étranger

Nous le livrerons par EMS (International Speed ​​Post).
Nous envoyons nos produits à l'étranger Onlseas uniquement par EMS (EXPRESS MAIL Service).

Japon

Frais d'expédition 770 yens (taxe incluse) * Exclusion d'Okinawa

• La livraison à Okinawa sera facturée 1 650 yens (taxe incluse).
• La livraison dans certaines zones telles que les îles éloignées peut être chargée séparément. Veuillez nous contacter lors de la commande.

Je suis à la maison,Tous les produits campagne de livraison gratuite ont lieuest. (Livraison au Japon uniquement)

à l'étranger

Lors de la commandeVeuillez commander le code postal à 000-0000.
Après la commande, nous vous contacterons avec le coût d'expédition de "EMS (International Speed ​​Post)" par e -mail.

• Les frais d'expédition dépend du poids du produit commandé. (Jusqu'à 2 kg maximum)
• Veuillez remplir les informations d'envoi en anglais.
• Si des tarifs sont facturés, le client sera porté. Veuillez payer directement à la société de livraison ou aux douanes.
• Les règles varient en fonction du pays de la destination de livraison, veuillez donc contacter les douanes de la destination de livraison pour plus de détails.

Service de courrier express (EMS)
Le coût d'expédition dépend du poids de votre colis.
Express Mail Service (EMS) sera conseillé dans le magasin pour votre confirmation de commande.
Les droits de douane et d'autres impôts peuvent être prélevés.

Dusiming de l'ajout de points

Le point donné sera "valide" après l'expédition de votre commande.
Si votre commande est annulée, le point sera "invalide".

Date d'expiration des points

La période de validité du point est le produit de commande"Date d'achat"Deux ans.
Cependant, pour un point de temps limité, la date d'expiration expirera à la date d'expiration spécifiée au moment de l'émission.

Comment utiliser les points

Après avoir mis le produit dans le panier, veuillez saisir l'écran du panier avant de passer à la procédure de commande.

Point d'anniversaire

Au cours du mois de naissance, vous recevrez un point de 1000 yens comme avantage d'anniversaire.
Date d'expiration de l'utilisation du point: jusqu'à la fin du mois de naissance

• Les points d'anniversaire seront accordés au début du mois de naissance.
• Seulement pour ceux qui ont enregistré des naissances à des informations d'adhésion.
• La date de naissance enregistrée peut être modifiée, mais veuillez noter qu'un point d'anniversaire ne sera pas donné pendant une certaine période après le changement.
• Si vous vous êtes déjà inscrit en tant que membre et que vous n'avez pas enregistré votre date de naissance, veuillez vous inscrire à partir de ma page.

Nous tournons pour que la couleur soit aussi proche que possible de la chose réelle, mais l'apparence peut différer en fonction de l'état de la lumière et du moniteur ou du navigateur utilisé. Veuillez noter à l'avance.

Tous les produits sont aplatis et les dimensions extérieures sont mesurées.
Certaines erreurs peuvent survenir en fonction des caractéristiques du tissu et des différences individuelles dans le produit. Veuillez noter à l'avance.

Guide de taille

Clients inscrits en tant que membres

Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail enregistrée est incorrecte à partir de la "Enregistrement de modification / modification / modification" sur ma page.

• Même si l'adresse e-mail des informations d'adhésion est modifiée après la commande, elle ne sera pas reflétée dans votre commande.
  Désolé de vous déranger, mais veuillez nous contacter pour la bonne adresse.

Les clients qui ne sont pas enregistrés

Désolé de vous déranger,info@hervechapelierjapon.comVeuillez nous contacter.

Elbe Chapri Support Center

En semaine 10: 00-13: 00, 15: 00-17: 00 (fermé le samedi, dimanche, Obon, vacances du Nouvel An)
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